Domande Frequenti su AceCRM
Chi lo può usare?
AceCRM è studiato per una vasta gamma di utenti: dai negozi al dettaglio ai rivenditori, dalle aziende di qualsiasi dimensione ai tour operator e agli operatori nel settore immobiliare.
Che cosa si ottiene utilizzandolo?
AceCRM è un sistema gestionale completo e flessibile che integra funzioni di CRM, magazzino, contabilità, fatturazione, gestione degli ordini e molto altro, permettendo di ottimizzare l’organizzazione e l’efficienza operativa.
Su quali dispositivi è utilizzabile?
AceCRM è una piattaforma web responsive: può essere usata comodamente da PC, laptop, tablet e smartphone.
Quali sono i tempi di risposta dell’assistenza?
L’assistenza di AceCRM è progettata per essere reattiva e disponibile: le richieste ricevono una risposta entro poche ore durante gli orari di supporto, con possibilità di assistenza via email, chat e, se necessario, telefonica.
C'è un periodo di prova gratuita?
AceCRM offre un periodo di prova gratuito di 15 giorni che consente di esplorare tutte le sue funzionalità prima di sottoscrivere un abbonamento.
Quali sono le tariffe?
AceCRM ha un tariffario che varia in base alle esigenze specifiche e ai moduli scelti. Sono disponibili diverse soluzioni flessibili e adattabili sia a realtà di piccole dimensioni che a grandi aziende. Per maggiori dettagli è possibile richiedere un preventivo personalizzato.
Com'è possibile personalizzare il gestionale in base alle mie esigenze?
AceCRM ha un design modulare, dove è possibile attivare solo i componenti necessari e personalizzare il workflow in base alle esigenze specifiche del proprio business. Inoltre consente integrazioni e personalizzazioni su misura per adattarsi a processi aziendali unici.
Si possono importare e esportare i dati (API)?
AceCRM supporta l’integrazione tramite API, consentendo l’importazione ed esportazione dei dati e permettendo l’interfaccia con altri software gestionali o applicazioni esterne.
Quali protocolli di sicurezza sono applicati?
AceCRM adotta standard di sicurezza elevati: utilizza protocolli di crittografia SSL/TLS per la protezione dei dati, implementa l’autenticazione a due fattori, esegue backup regolari e mantiene aggiornamenti costanti per salvaguardare tutte le informazioni.
C' è un limite alle aziende che si possono gestire?
AceCRM non ha limiti al numero di aziende o entità gestibili. Il sistema è scalabile e progettato per supportare anche strutture aziendali molto complesse.
Posso generare preventivi e fatture?
AceCRM include moduli dedicati per la generazione di preventivi, ordini, fatture e altri documenti commerciali, con modelli personalizzabili per adattarsi all’immagine aziendale.
Si può gestire la fatturazione elettronica?
AceCRM è conforme alle normative vigenti e permette di gestire la fatturazione elettronica in modo semplice e integrato.
Si possono usare sistemi di pagamento online come PayPall e PostePay
AceCRM può essere integrato con i principali gateway di pagamento online, inclusi PayPal, PostePay e altri sistemi, per facilitare le transazioni e rendere i pagamenti più sicuri e veloci.
Si può gestire la contabilità in modo semplice?
AceCRM offre funzionalità avanzate per la gestione contabile, consentendo di tenere sotto controllo le operazioni finanziarie, generare report e monitorare l’andamento economico dell’azienda in maniera intuitiva.
Si può collegare un software di contabilità come Zucchetti o TeamSystem
AceCRM è progettato per integrarsi con i principali software di contabilità, come Zucchetti e TeamSystem, garantendo una sincronizzazione fluida dei dati e semplificando il processo di contabilità.
Posso collegare un e-commerce o marketplace come Amazon e eBay?
AceCRM può essere integrato con piattaforme di e-commerce e marketplace, permettendo di gestire in modo centralizzato le vendite online e sincronizzare gli inventari.
Si possono gestire pagamenti, resi, spedizioni, note di credito e listini di prezzi personalizzati?
AceCRM offre un’ampia gamma di funzionalità per la gestione delle operazioni commerciali, inclusa la gestione di pagamenti, resi, spedizioni, note di credito e la possibilità di creare listini prezzi personalizzati.
Si possono gestire Codici a Barre e QR Code?
AceCRM permette la generazione e la gestione di codici a barre e QR Code, utili per identificare e tracciare i prodotti, migliorando l’efficienza nel magazzino e nei processi di vendita.
Posso gestire il mio magazzino e tenere traccia dello scarico e carico?
AceCRM dispone di un modulo dedicato alla gestione del magazzino che consente di monitorare in tempo reale le operazioni di carico e scarico, garantendo un controllo puntuale sulle scorte.
Si possono automatizzare alcune operazioni ricorrenti?
AceCRM permette di programmare e automatizzare attività ricorrenti, grazie a funzioni di automazione del workflow configurabili, riducendo i tempi operativi e migliorando l’efficienza complessiva.