Clienti rappresenta il cuore del CRM, raccogliendo e organizzando tutte le informazioni sui clienti, comprese interazioni, storico degli acquisti e dati di contatto. Questo strumento migliora la gestione delle relazioni commerciali, offrendo una visione chiara e strutturata delle attività legate ai clienti.

Cronologia delle richieste e assistenza: traccia tutte le richieste e gli interventi di assistenza, fornendo una panoramica completa con una timeline dettagliata per monitorare la risoluzione dei problemi e migliorare il servizio.

Gestione qualità: supporta il controllo qualità in azienda attraverso processi di audit, monitoraggio degli standard e analisi delle performance, garantendo conformità e miglioramento continuo.

Calendario appuntamenti: strumento di pianificazione che consente di fissare e visualizzare appuntamenti, meeting e scadenze, integrandosi con il CRM e gli altri moduli per una gestione efficiente del tempo.